Estágio 1
Consequências imediatas
As autorizações que a drogaria não conseguir comprovar são glosadas. O reembolso correspondente não entra, e o caixa sente já no ciclo seguinte. Quanto menos documentação sustentada no envio, maior o volume glosado.
AUDITPharma, auditoria do Farmácia Popular com IA
Auditoria corretivaPara quem já recebeu o comunicado de seleção
Sua drogaria foi selecionada. O prazo já está correndo.
O AUDITPharma reúne inteligência artificial e consultoria com quase quatro décadas de experiência no setor farmacêutico para revisar suas autorizações, montar a defesa e enviar ao DENASUS junto com o responsável legal da farmácia.
Feito para a drogaria credenciada no Programa.
Da seleção ao envio ao DENASUS.
A linha do tempo da sua auditoria
-
Já aconteceu
Comunicado de seleção recebido
-
Correndo agora
Prazo de 15 dias para enviar os documentos
Prorrogável por igual período, mediante pedido fundamentado apresentado antes do vencimento. Primeira ação do AUDITPharma: reunião de alinhamento e solicitação do prazo suplementar.
-
Primeira fase, com o AUDITPharma
Aplicativo com inteligência artificial e camadas de análise das autorizações
- 1ª Inteligência Artificial
- 2ª Profissional PLENO INFORPOP
- 3ª Profissional SÊNIOR INFORPOP
-
Entrega
Envio ao DENASUS, junto com o responsável legal
-
Segunda fase da auditoria
Acompanhamento até o final da auditoria administrativa
A auditoria não termina no envio. A segunda fase é, muitas vezes, mais decisiva que a primeira, e o AUDITPharma acompanha a drogaria até o desfecho.
O que quase ninguém entrega
- 1990 Experiência no setor farmacêutico
- 2006 Acompanhando o Farmácia Popular
- 104 Pontos avaliados por IA em cada autorização
- 17 Painéis gerenciais e relatórios
Inteligência artificial não basta sozinha. Experiência de mercado também não.
O que resolve uma auditoria do Farmácia Popular é a soma das duas: a máquina que lê tudo sem cansar e o profissional que já viu esse caso antes. É exatamente isso que o AUDITPharma coloca à disposição da sua drogaria.
-
1990
Quase quatro décadas de experiência no setor farmacêutico, acumuladas antes e ao longo da história da INFORPOP, fundada em 02 de abril de 2002.
-
2006
Início do Programa Farmácia Popular, em 09 de março. A INFORPOP acompanha a operação do Programa desde então.
-
104
Pontos avaliados pela inteligência artificial em cada autorização no plano COMPLETO, o mesmo padrão adotado pelo Ministério da Saúde.
Portaria GM/MS nº 12.091, de 11 de agosto de 2026
O Farmácia Popular mudou de regra em agosto, sem prazo de adaptação.
A Portaria não emendou o regime anterior: substituiu. Revogou o Anexo LXXVII e colocou em seu lugar o Anexo LXXVII-A, em vigor desde 12 de agosto de 2026.
| O que mudou | Como eraaté 11/08/2026 | Como ficoudesde 12/08/2026 |
|---|---|---|
| Alcance da auditoria | 10 anos até a comunicação | 5 anos anteriores à notificação art. 28, caput |
| Guarda dos documentos | 10 anos, em duas cópias, sendo uma delas física | 5 anos, preferencialmente em meio digital art. 25, caput e § 1º |
| Prazo de resposta à solicitação de documentos | Sem previsão equivalente | Até 15 dias, contados do recebimento da notificação, prorrogáveis por igual período mediante justificativa fundamentada apresentada antes do vencimento art. 41, caput e § 1º |
| Teto da multa | 10% | Até 20%, distribuídos em quatro faixas de gravidade art. 54, § 1º |
| Base de cálculo da multa | 3 meses de vendas | 12 meses anteriores à decisão art. 54, § 3º, III |
| Penalidades previstas | Sem previsão equivalente | Advertência, multa, bloqueio temporário da conexão por 3 a 6 meses e cancelamento da participação, aplicáveis de forma isolada ou cumulativa art. 52, I a IV, e parágrafo único |
| Suspensão cautelar | Sem previsão equivalente | Medida cautelar e preventiva, sem caráter sancionatório, que não se confunde com o bloqueio temporário art. 40, caput e parágrafo único |
| Ressarcimento ao erário | Sem previsão equivalente | Dever de ressarcir os valores indevidamente recebidos, apurado em processo administrativo, com contraditório e ampla defesa art. 59, caput e § 1º |
Leitura técnica da INFORPOP, que não substitui parecer jurídico nem o texto publicado no Diário Oficial da União de 12/08/2026.
O que vem depois, se a resposta à auditoria for mal feita
A drogaria já foi selecionada. O que ainda está em aberto é a qualidade da resposta. Uma defesa mal montada não encerra o processo: ela leva ao primeiro degrau de uma escada que sobe sozinha.
Estágio 2
Consequências financeiras
O que já foi pago e não se sustentou passa a ser cobrado de volta. A devolução ao erário incide, corrigida, sobre todo o período fiscalizado e chega de uma vez. Não é o mês da auditoria que está em jogo, é o período inteiro.
Estágio 3
Consequências administrativas
O processo administrativo segue seu curso. O credenciamento pode ser suspenso e, na sequência, cancelado. Sem credenciamento, a drogaria perde o Farmácia Popular inteiro, incluindo o movimento de quem entra pelo Programa e compra o resto da cesta.
Estágio 4
Consequências judiciais
No degrau final, o caso deixa de ser administrativo. Recursos públicos recebidos de forma indevida podem levar a cobrança judicial e a responsabilização dos sócios, com desdobramentos que ultrapassam o CNPJ e alcançam o patrimônio pessoal.
Os quatro estágios dependem de uma coisa só: o que a drogaria conseguir comprovar dentro do prazo. É esse ponto que o AUDITPharma ataca.
3 camadas de auditoria, uma depois da outra
O AUDITPharma é auditoria corretiva. Ele começa quando a sua drogaria já recebeu o comunicado de seleção e precisa enviar os documentos solicitados dentro do prazo. O trabalho é revisar o que já foi emitido, corrigir o que der para corrigir e sustentar tecnicamente o que estiver certo.
- Antes de tudo: reunião de alinhamento e solicitação do prazo suplementar, para ampliar o tempo de resposta.
- Em seguida: treinamento da sua equipe na plataforma AUDITPharma para inserção das digitalizações.
- Depois: as camadas de análise abaixo e o envio ao DENASUS junto com o responsável legal.
Camada 1
Inteligência artificial
A drogaria recebe acesso ao aplicativo do GuardaAReceita AI para digitalizar e organizar as autorizações. É sobre esse acervo que a inteligência artificial faz a leitura, avaliando 22 ou 104 pontos em cada autorização, conforme o plano contratado.
A IA lê 100% das autorizações emitidas pela sua farmácia. Ela não se cansa, não pula lote e não escolhe amostra. O que sai daqui é uma lista de suspeitas, não de conclusões.
-
A IA reconhece o tipo de documento.
-
A IA preenche o formulário com o que leu.
-
Situação no DATASUS e arquivos reunidos na mesma autorização.
Camada 2
Profissional PLENO
Um profissional pleno da INFORPOP, com três anos de experiência, revisa o que a IA apontou e separa o que é erro real do que é falso alarme. Esse filtro existe para que a sua equipe não perca tempo com alerta que não é problema, principal razão pela qual sistemas de alerta acabam abandonados.
Camada 3
Profissional SÊNIOR
No plano COMPLETO, o caso confirmado sobe para um profissional sênior da INFORPOP, com dez anos de experiência, que fecha a revisão e define a correção. O envio ao DENASUS é feito junto com o responsável legal da farmácia.
O que está incluído nos 2 planos
CONTROLE e COMPLETO partem da mesma base. A diferença entre eles está na profundidade da análise, não na existência dela.
- Reunião de Alinhamento sobre a AUDITORIA e solicitação do PRAZO SUPLEMENTAR
- Acesso ao aplicativo com inteligência artificial para digitalizar e organizar as autorizações
- Treinamento na plataforma AUDITPharma para inserção das digitalizações
- Painéis gerenciais e Relatórios com ANÁLISES e SUGESTÕES de melhoria
- ENVIO ao DENASUS junto com o Responsável legal
- Acompanhamento COMPLETO até final da AUDITORIA administrativa
CONTROLE e COMPLETO, lado a lado
O CONTROLE analisa 22 pontos de cada autorização em duas camadas. O COMPLETO analisa 104 pontos em três camadas, com um profissional sênior fechando a revisão.
| Recurso | CONTROLE | COMPLETO |
|---|---|---|
| Reunião de alinhamento e pedido de prazo suplementar | Sim | Sim |
| Treinamento na plataforma AUDITPharma | Sim | Sim |
| Camadas de análise das autorizações | 02 camadas | 03 camadas |
| Pontos avaliados pela IA em cada autorização | 22 pontos | 104 pontos |
| Análise por profissional PLENO, 3 anos de experiência | Sim | Sim |
| Análise por profissional SÊNIOR, 10 anos de experiência | Não | Sim |
| Painéis gerenciais e relatórios com análises e sugestões | 04 painéis | 17 painéis |
| Envio ao DENASUS junto com o responsável legal | Sim | Sim |
| Acompanhamento até o final da auditoria administrativa | Sim | Sim |
Quem já audita com a INFORPOP
O AUDITPharma salvou nossa farmácia. Conseguimos mais prazo para mandar as receitas. Identificaram os problemas e nos ajudaram a voltar ao convênio.
O sistema da INFORPOP organizou tudo pra mim. Muito prático. Com o relatório deles, consegui reativar o convênio em tempo recorde.
Foi a mão da INFORPOP que salvou minha operação. Gratidão eterna!
04 painéis ou 17 painéis
Os painéis são o lugar onde a auditoria vira decisão. É neles que a drogaria enxerga o que foi encontrado, em que volume e onde agir primeiro.
CONTROLE
04
Painéis gerenciais e relatórios com análises e sugestões de melhoria.
COMPLETO
17
Painéis gerenciais e relatórios com análises e sugestões de melhoria, na profundidade de quem precisa sustentar cada autorização.
2 planos, 2 profundidades de análise
A escolha entre CONTROLE e COMPLETO não é uma questão de tamanho da drogaria. É uma questão de quanta profundidade técnica o seu caso exige diante do que foi solicitado na auditoria.
CONTROLE
Duas camadas de análise, com verificação dos pontos essenciais de cada autorização.
- Reunião de Alinhamento sobre a AUDITORIA e solicitação do PRAZO SUPLEMENTAR
- Treinamento na plataforma AUDITPharma para inserção das digitalizações
- 22 pontos avaliados por Inteligência Artificial em cada autorização
- 02 camadas de análise
- 1ª Análise por Inteligência Artificial
- 2ª Análise por profissional PLENO INFORPOP (3 anos de experiência)
- 04 Painéis gerenciais e Relatórios com ANÁLISES e SUGESTÕES de melhoria
- ENVIO ao DENASUS junto com o Responsável legal
- Acompanhamento COMPLETO até final da AUDITORIA administrativa
Maior profundidade
COMPLETO
Três camadas de análise, no mesmo padrão de verificação adotado pelo Ministério da Saúde.
- Reunião de Alinhamento sobre a AUDITORIA e solicitação do PRAZO SUPLEMENTAR
- Treinamento na plataforma AUDITPharma para inserção das digitalizações
- 104 pontos avaliados por Inteligência Artificial em cada autorização, o mesmo padrão do Ministério da Saúde
- 03 camadas de análise
- 1ª Análise por Inteligência Artificial
- 2ª Análise por profissional PLENO INFORPOP (3 anos de experiência)
- 3ª Análise por profissional SÊNIOR INFORPOP (10 anos de experiência)
- 17 Painéis gerenciais e Relatórios com ANÁLISES e SUGESTÕES de melhoria
- ENVIO ao DENASUS junto com o Responsável legal
- Acompanhamento COMPLETO até final da AUDITORIA administrativa
Condições comerciais
- O investimento é definido conforme o volume de autorizações da drogaria e o plano escolhido, e apresentado na conversa com o consultor.
Parcelamento no cartão de crédito em até 21 meses. Há desconto para associados do SINCOFARMA e da ABCFARMA.
Fale com um consultorO que costuma travar a decisão
Minha farmácia já confere as autorizações internamente.
A conferência interna é feita por amostragem e pela mesma equipe que emitiu a autorização. O AUDITPharma revisa 100% do volume, com critério externo, e encontra justamente o erro que virou rotina e por isso deixou de ser percebido.
Recebi o comunicado, mas acho que consigo responder sozinho.
O prazo é curto e a resposta é técnica. O que está em discussão não é o mês corrente, é o período retroativo inteiro. Responder sem revisar autorização por autorização é assumir o risco de defender um documento que não se sustenta.
O investimento é alto para o meu porte.
O investimento acompanha o volume de autorizações da drogaria, tem desconto para associados do SINCOFARMA e da ABCFARMA, e pode ser parcelado no cartão em até 21 meses. Compare com uma devolução ao erário de período retroativo, que chega integral e de uma vez.
Vou trocar um problema por uma enxurrada de alertas.
É exatamente o que a segunda camada evita. O profissional PLENO separa erro real de falso alarme antes de qualquer coisa chegar até você. A sua equipe recebe caso confirmado, não suspeita bruta.
Perguntas frequentes
A auditoria analisa todas as autorizações ou uma amostra?
Todas. A camada de inteligência artificial lê 100% das autorizações emitidas pela farmácia. A amostragem existe em conferência manual justamente porque ninguém dá conta do volume, e é essa limitação que o AUDITPharma remove.
Qual é a diferença prática entre o CONTROLE e o COMPLETO?
O CONTROLE tem duas camadas de análise, avalia 22 pontos por autorização e entrega 04 painéis gerenciais. O COMPLETO tem três camadas, avalia 104 pontos por autorização, o mesmo padrão do Ministério da Saúde, e entrega 17 painéis. Os dois incluem a reunião de alinhamento, o treinamento, o envio ao DENASUS e o acompanhamento até o final da auditoria administrativa.
A IA substitui o auditor humano?
Não. A IA faz a varredura completa, que nenhum humano faria no mesmo prazo, e os auditores decidem. Nada chega até a farmácia sem passar por revisão humana.
Quanto custa o AUDITPharma?
O investimento depende do volume de autorizações da drogaria e do plano escolhido, e por isso é apresentado na conversa com o consultor, junto com a análise do seu caso. Há desconto para associados do SINCOFARMA e da ABCFARMA, e o parcelamento pode ser feito no cartão em até 21 meses.
Em que momento o AUDITPharma entra?
O AUDITPharma é auditoria corretiva. Ele entra quando a drogaria já recebeu o comunicado de que foi selecionada e precisa enviar os documentos solicitados. O primeiro passo é a reunião de alinhamento e a solicitação do prazo suplementar, justamente para ampliar o tempo disponível de resposta.
Minha drogaria ainda não foi selecionada. Posso contratar?
O AUDITPharma foi desenhado para o momento posterior ao comunicado de seleção, quando existe prazo correndo e documentação a enviar. Se a sua drogaria ainda não foi selecionada, fale com um consultor para que a INFORPOP avalie qual é o caminho adequado ao seu caso.
Fale com a INFORPOP
Conte o que foi solicitado no comunicado de auditoria e quantas autorizações a sua drogaria emite por mês. A partir daí, um consultor indica o plano adequado ao seu caso.
Falar no WhatsApp (11) 97131-6111